Para obtener una definición que sea lo suficientemente amplia y concreta acudiremos a definiciones que nos proporcionan algunos expertos:
-Stanton, Etzel y Walker: La definen como los medios para estimular la demanda diseñada para completar la publicidad y facilitar las ventas personales.
-Kotler y Armstrong: Como los incentivos a corto plazo que fomentan la compra o venta de un producto o servicio.
Características:
-Selectividad
-Intensidad y duración
-Resultados a corto plazo
Objetivos para consumidores:
-Estimular la venta de los productos establecidos.
-Atrae nuevos mercados.
-Ayudar en la etapa de lanzamiento del producto.
-Dar a conocer los cambios en los productos existentes.
-Aumentar las ventas en épocas críticas.
-Atacar a la competencia.
-Aumentar más las ventas de productos en etapa de declinación y de los que se tiene mucha existencia.
Objetivos para Comerciantes y distribuidores:
-Obtener la distribución inicial.
-Incrementar el número y tamaño de los pedidos.
-Fomentar la participación del canal en las promociones al consumidor.
-Incrementar el tráfico en el establecimiento.
Herramientas de la promoción de ventas para consumidores:
-Cupones
-Descuentos
-Concursos o sorteos
-Promociones en puntos de compra
-Recompensa por ser cliente habitual
Herramientas para comerciantes y distribuidores:
-Concursos para vendedores.
-Demostraciones del producto.
-Descuentos especiales.
-Bonificaciones.
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